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做隔離戶巡查志愿者,享了一把人間的溫柔 | ?白地
2020-02-23 09:00:00


一輪巡查剛結束回來,走在雨中


報名志愿者,成為了海鹽首支居家隔離巾幗志愿服務隊的一員,工作內容是為居家隔離者提供心理服務和生活服務。2月7日下午,到社區開會,聽安排,2月8日上崗。


那時候聽到“隔離戶”三個字還是有點緊張的,主要是怕隔離戶有情緒,我擔心自己應付不了。上崗前一天晚上,我問了一位一直在一線戰斗的朋友,他說居家觀察點不用進去的,只要兩天幫助提供下送菜、扔垃圾之類生活服務什么的,如果真有自己出來的,可以報警。他也說,絕大多數是沒有問題的,概率極低,只是嚴控而已?!白約鶴齪梅闌ぁ?,他反復叮囑了我下。


嗯,如此,放心了很多。我是通過縣婦聯的公眾號報名志愿者的,那時候與婦聯的工作人員聊天,我說其實非常關注隔離戶的心理承受力,突然的災難降臨,誰都措手不及,從來沒歷經過,成天被關在屋子里,會是什么樣的感受呢?


后來證實,我那位朋友說得很對,絕大多數沒有問題。第一天,通過小區的隔離戶群加了幾位隔離戶的微信,私聊問及了一些情況,他們都齊刷刷地回復:沒問題的。


后來我就不加新增隔離者的微信了,也知道了他們本來就已加社區管理人員的微信,如果再去加,去聊天,反而給他們造成了打擾和額外的負擔。后來幾天的接觸也表明,他們都很尊重并且理解我們的工作,很配合,也很禮貌。

與林一起,商量下一個巡查地點


巡查工作也沒有想象的那樣復雜。巡查組分了兩撥人的,我們是屬于社區巡查員,由社區管理員、網格員和由婦聯發起的巾幗志愿者(也就是我)組成,還有一撥是共建單位的巡查。我們同時負責一個小區,每兩小時交錯巡查一次,小區幾個樓道走走,送東西,扔垃圾,貼“?!狽?,路上聊聊疫情,感慨幾句,一天時間很快就過去了。


說巡查,至少對我來說,這樣的工作是充實的,很愉悅的。大部分時候是我們三個人,沈老師和林是網格員,加上我。然后經常繞暈。3102,3201,3202,2302……那么樓號也是2和3,單元有1和2……連起來就暈。嗯,那么現在去1002,敲開門,人家一頭霧水,說啥?哦哦,這是102,還沒坐電梯到10樓呢。


嗯,那現在咱們去2號樓,一會4號樓還有個23樓的。然后在2號樓電梯里,沈老師胸有成竹非常淡定地按了個“23”,我和林一下居然沒有反應過來……


要說林,她的身體狀況并不好,以前有過眩暈癥,坐電梯,她眼睛會閉上,她說有時候在電梯里腿發軟。這個比我大兩歲的女子瘦瘦的,有點纖柔,看上去比我年輕多了,眼睛笑起來瞇瞇的,不過她嗓門倒是大的,一路上,她不停地提醒我們“戴上手套”“那里不要碰”“我們自己的安全防護一定要做好”“不要掉以輕心”等等,說真的,如我這種大條的,要沒她這樣的提醒還真不行。


沈老師,個挺魁梧,很是客氣,如果在車里,他會讓我坐一個太陽曬得著的座位。第一天上崗時我就問他是什么單位,他說文化站,然后我就開始扯了,我說那誰誰你認識吧,他說,嗯,很好的朋友??!然后又說到其他很多人,原來,還一起吃過飯的,還吃過兩次。也怪這口罩,本來不熟的人,這一戴上口罩,就“面目全非”了。


在這個做志愿者的10天時間,我也盡享了一把人間溫暖。每次巡查出來,到小區門口,門衛上的帥哥們見我們每次會消毒,后來幾次,還未等我們到門口,就拿起酒精噴瓶,等你的手伸過去,幫你消毒,今天這個小伙,明天換個大哥,好像都規定了一樣。


我是一個很少接觸外面世界的人,像這樣連續十天走到外面來,在最近幾年的生活里是極少的。那天出門時沒下雨,我就沒帶傘,但走在路上時突然下雨了,有個姐姐看我穿著紅馬甲,就馬上過來給我撐傘,然后到了社區門口,她非得把她的傘給我,我怎么能要?但當時心里頭那個暖,真想去抱抱她,就覺得呀,好人太多了。


三個人的組合也就是這樣生動的,非常暖心。早上8點半到社區匯合,林每次提醒我“你領手套和口罩了沒有”,然后拿起八寶粥,使勁給我,說你拿著一會餓了吃。沈老師,則問有沒有吃過早飯,有次就遠遠走過來遞上一盒溫好的牛奶。一起到了小區,戴手套、取樓道卡、搬東西、貼“?!狽獾鵲?,都是他們搶著做。


后來,我覺得有些工作容易疏忽,新增隔離戶要關照一些事項的,我怕遺漏,就把要給的東西一家一戶一個信封先分裝好,哪家要溫度計,哪家要送垃圾袋,加上告知書等,這樣就不會錯了——信封是用來存放隔離戶居家期間需要由社區保管的物品的,社區管理員已經事先在上面寫好了名字戶號,這樣待我們把信封里的東西一一給完,再讓隔離戶把他們的物品裝進信封,就很順暢。


趁著中午吃飯的時間,我會去自己辦公室重新整理打印隔離戶的名單,按我們要巡查的順序一一排列下來,再把要與隔離戶交代的事項1234羅列了一下,這樣就免去了途中不停翻紙、找東西還找不著,有時候還要二次回去敲開他們家門取東西的麻煩。每次有新增和減少隔離戶,我把名單再重新在群里發一遍。


很多時候,人與人的情感,就是由這樣非常非常小的事來維系的。就因為這些小小的我覺得根本不用提的細節,到了第10天,我說我要走時,林不停地說,舍不得你,你最好不要走,你在有多好啊……


最后這天,沈老師因已經連續24小時的巡查,需要休息,上午有個妹子小薛加入,我以為是新來的志愿者,后來才知道她也是網格員,她剛動完手術,就來上崗了。小薛和當時的林一樣,問我同一個問題,你是不是老師?我說不是呀。她們說聽我說話和別人不一樣,柔柔的樣子。她們還沒說完,我就非常不柔地大笑了起來。就這樣,三個人的工作就在笑聲中愉快地開始了。依然是默契自如,林什么事都搶著做,一邊忙一邊叨著“哦喲,你怎么要走了啊,你不走多好啊”,她說,這么幾天在一起,真有感情了,是真的舍不得。


下午小薛被調到社區前臺忙碌了。就我和林兩人,聊了些家常,一邊聊一邊走,居然忘了去取樓道卡。小區北側的道上特別冷,風特別特別大,她一定讓我不要走了,讓我去單元門口躲躲風,就她跑過去拿樓道卡就行了。但我還是陪她走了一段,從6號樓到門衛,很遠。我說你去門衛拿,我先去趟2號樓,一會就從2號樓順過來巡查吧,也一樣。


下午四點多鐘,我說我去趟社區,把東西交接下。她開車送我。一米五開外,看到林摘下口罩透口氣的瞬間,她臉上的紅疙瘩,嘴邊也起了紅腫。她是過敏膚質,也真是難為她了。走的時候,她一直沒關上車窗,看著我,不停地說“妹子,你要多保重”“妹子,對自己好點”“妹子,要記得來看我們”……


她的眼神真實又關切,又有不舍,我有點捉摸不透人與人相處的這種瞬間的魅力,讓我一下說不出一句話來。


我一直說,一直說,如果我們愛,就多給點愛給身邊的人,因為很多愛我們尚不具備能力的,很多事,是遙不可及的。生活中,我們輕微的給予,多注視對方一分鐘,多給一次微笑,都是愛。想起穆旦那句詩,“這才知道我的全部努力,不過完成了普通的生活”,是的,我們全部的愛也是普通的。


“去吧,但愿你一路平安,橋都堅固,隧道都光明?!保ㄋ始痘鴣怠罰?。


愿所有人平安,春天的蝴蝶快點飛來。  



來源:讀嘉新聞 作者:白地 供圖:白地 編輯:許金艷 責編:沈秀紅

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